Beschreibung:

Serviceberater m/w/d

Unser Kunde, ein Markenautohaus im Stadtgebiet von Dresden, sucht ab sofort tatkräftige Unterstützung im Servicebereich.

Aufgaben

• Aufträge von Kunden entgegennehmen
• Störungen an Kraftfahrzeugen diagnostizieren
• Kostenvoranschläge erstellen
• Werkstattrechnungen erklären
• Informations- und Beratungsgespräche mit Kunden führen
• Zusammenarbeit mit Kfz-Versicherungen, Rechtsanwälten und Gutachtern/Sachverständigen
• Termine mit Werkstatt, Kunden und Unterauftragnehmern abstimmen
• Garantie- und Kulanzanträge sowie Kundenreklamationen bearbeiten
• Kundendienst- sowie Marketingaktivitäten initiieren
• Kundenzufriedenheit und Servicequalität überwachen und sicherstellen
• Arbeitsqualität kontrollieren

Qualifikation

• technische oder kaufmännische Ausbildung
• praktische Erfahrung im KFZ-Wesen
• ehrlich, motiviert, engagiert und pünktlich
• zuverlässig und kommunikativ
• gern aktiv in Verkauf und Beratung von Serviceleistungen, Zubehör und Teilen

Leistungen

• familiäre Führungsstruktur in einem großen Unternehmen
• betriebliche Gesundheitsförderung
• Mitarbeiter-Rabatt/Vorteile
• Firmenevents
• betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, bitten wir um Zusendung Ihres aussagefähigen Lebenslaufes mit Rufnummer und Lichtbild per mail. Wir melden uns telefonisch bei Ihnen und beantworten Ihre Fragen zum Stellenangebot/Ihren Karriereplänen und natürlich auch zum Arbeitgeber.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Daten und Angaben diskret, Ihre Unterlagen reichen wir erst an den potentiellen Arbeitgeber weiter, wenn Sie der Weiterleitung ausdrücklich zugestimmt haben.

Wir freuen uns sehr von Ihnen zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dass wir Ihnen sterben Firma unseres Mandanten erst nennen werden, WENN UNS Ihr Lebenslauf vorliegt!

Die Vermittlung erfolgt direkt zum Arbeitgeber  (KEINE ZEITARBEIT)  und ist natürlich kostenlos für Sie.

mögliche Aktionen: